宁波市测绘设计研究院贯彻市规划局(测绘与地理信息局)下发的《关于加强规划中介服务事项规范管理的通知》文件精神,结合规划测量工作实际,采取三项措施,有力促进了提质增效。
首先是加强沟通提高效率。抓住规划测量项目在意向阶段提前介入的关键点,主动与管理部门沟通掌握项目动态、主动联系甲方告知办理流程和需准备的资料图件、提前拟定项目负责人制定实施方案,任务一下达立即启动。据统计,全院2012年4季度完成的200个规划测量项目,全部按承诺时限或提前完成,工作效率明显提升。
其次是压缩工期抓好质量。该院梳理规划测量的办理程序,找出同个项目不同部门重复联系的问题,明确内部对口联系部门,出台简明业务管理流程和工作时限。规定了规划放线与复测工期为5天,规定了建设工程竣工规划核实测量按实际面积、道路竣工规划核实测量按长度的相关工期。质量管理方面以质量管理体系ISO和计量认证体系CMA为载体,制定了统一的规划测量报告模板和各类作业指导书,加强作业的过程检查,2012年4季度完成的200个规划测量项目全部质量优良,受到服务对象好评。
第三是抓行风建设严格纪律。项目实施前交给甲方《工程项目测绘廉政建设告知书》,对服务事项的内容、程序、时限和责任追究作出承诺。项目完成后要求甲方填写意见反馈表,公开接受客户和社会监督。严格执行单位党(行风)建设的七项规定、“十一个严禁”,规范实施绩效考核制度。培树宣传身边的行风廉洁典型,从每一个项目做起,使客户满意,自己满意。2012年全院没有发生一起违纪违规现象,有效促进了提质增效。(宁波市测绘设计研究院 顾开建)